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作為上海鎂雙蓮太陽能科技有限公司的一名銷售客服人員，經(jīng)常會有用戶在網(wǎng)上或電話里咨詢一些太陽能的常識問題，現(xiàn)把這些問題整理一下，以準(zhǔn)大家對它有一個初步的了解，問題大概分為以下幾種：
1．問： 太陽能熱水器是一個怎么樣的工作原理？ 答： 太陽能熱水器主要由集熱器，保溫水箱，支架組成。集熱器吸收太陽紫外線的光能，再由光能轉(zhuǎn)化成熱能，集熱器里面的水溫就上去了，由于熱水的比重要比冷水的比重輕，那么熱水就往上浮，冷水就往下沉，就行成了自然循環(huán)，這樣保溫水箱的水溫也跟著高起來了，而且水箱和集熱器都是保溫的。 2．問：陰天或下雨天太陽能熱水器能使用嗎？
答：我們的太陽能熱水器是兩用的，同時配備有電輔助加熱。如連續(xù)陰雨天水溫低于正常淋浴溫度時電輔助加熱就會自動啟動，加熱到一定溫度后又會自動停止。也可以手動控制電輔助加熱。
3．問：太陽能熱水器可以和燃?xì)鉄崴?nbsp;電熱水器 或者空氣能熱水器一并使用嗎？
答：可以的。只是到時安裝一個止回閥或三通就行了，這個安裝人員知道的。
4．問：我家的房頂是斜屋面是否可以安裝太陽能熱水器？
答：可以安裝。
5．問：你們全自動的太陽能熱水器具體有哪些是自動的？
答：我們太陽能熱水器都配有微電腦自動控制儀，不需要專人看管可以定時定量上水，水滿后自動停止，水溫不夠時自動啟動電輔助加熱，加熱水溫達(dá)到要求后又自動停止電輔助加熱
6．問：我們的太陽能熱水器的內(nèi)膽是什么材質(zhì)的？
答：公司生產(chǎn)的太陽能熱水器采用的是進(jìn)口食品級304不銹鋼材質(zhì)，使用壽命在十五年以上。
7．問：我們太陽能熱水器產(chǎn)品的保溫層是用什么材質(zhì)的？
答：我們產(chǎn)品的保溫層全部采用聚氨酯電腦一次性發(fā)泡而成，保溫效果都在48個小時以上。
8．問：一天下來太陽能熱水器的溫度能達(dá)到多少度？
答：這要根據(jù)不同季節(jié)，不同光照的時間及光照的力度而定。一般春秋在85度左右，夏天可以達(dá)到最高溫度99度。冬天在電加熱輔助加熱的情況下，能達(dá)到80度左右
9. 問：你們產(chǎn)品價格怎么這么貴，我看見很多其他的太陽能熱水器比你們便宜？
答：常說得一句話：一分錢一分貨。這寫廠家對產(chǎn)品的定位有關(guān)，我們的產(chǎn)品定位在中高檔，在同類產(chǎn)品中我們的價格絕對是便宜很多的。但與低端的產(chǎn)品比，我們的價格是要高些。這就像你去買一件衣服，市場上有幾十元到幾百元不等的，你不可能拿幾百元的衣服與幾十元的比價格，拿幾十元的東西與幾百元的比質(zhì)量的一樣的道理。產(chǎn)品的貴與便宜，也與你的定位有關(guān)，是買一個產(chǎn)品，用十年，還是只是買一個產(chǎn)品，用幾年在說了。
以上就是大家比較常見的一些對太陽能熱水器的初步了解的問答，當(dāng)然還有很多是每個人所考慮問題不同而對太陽能有不同的了解的問題了。作為上海鎂雙蓮 太陽能熱水器廠家的一名銷售客服，我們有責(zé)任為每一位用戶耐心解詞清楚的。希望我們的服務(wù)，能讓您滿意，能幫您解決一些實際的問題。 我們公司的客服電話是：021-57629792 4006373858 歡迎您的來電。 |
